Агентство Land Roads опубликовало рейтинг лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS), основанный на опросе более 12 тысяч владельцев автомобилей. Участники оценивали, насколько вероятно, что они порекомендуют свои автомобили и бренды знакомым. В ходе опроса была выявлена средняя лояльность клиентов, составившая 59,1 балла из 100, что на 4,2 пункта выше, чем в первой половине прошлого года. Лидером среди брендов стал Aito от Huawei и Seres с NPS 82,5, автомобили которого представлены в России. Li Auto заняла пятую позицию с 74,7 балла, а Voyah – с 72,7. В таблице представлены результаты по 51 бренду, среди которых выделяются GWM Wey (64,2) и Haval (63,2). В то же время марка Ora оказалась на последнем месте с показателем 16,4, что указывает на низкую лояльность потребителей. Также составлен список моделей с высоким NPS, где Aito M9 стал абсолютным лидером с 89,2 балла.
0
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Однозначного победителя нет: выбор диктует геометрия крыши. Для простой двускатной кровли с большими прямыми
Диагностика неисправности гальванической ванны обходится от 3000 рублей, ремонт стандартных узлов и агрегатов —
Строительная площадка — это крайне агрессивная среда, в которой абсолютно любая технически сложная аппаратура
Заболевания вен нижних конечностей сегодня стали одной из самых распространенных медицинских проблем в мире.
Бензопила — незаменимый помощник в арсенале владельцев частных домов, дачников, лесорубов и профессиональных строителей.
В современном мире логистика и складское хозяйство играют ключевую роль в обеспечении эффективного движения